Support - asconnect.de

Direkt zum Seiteninhalt
Willkommen im Support Bereich
E-Mail
Willkommen beim IT-Support,

wenn Sie Probleme mit Ihrer IT Hardware oder Software haben, beschreiben Sie uns wo es harkt! Wir werden es untersuchen und eine Lösung finden.




Downlad des Fernsteuerung/Onlinepräsentation Modul
Unser Werkzeug für das Online-Meeting oder die Fernsteuerung ist TeamViewer. Wir stellen an dieser Stelle für Sie die kostenlosen Module zum Download bereit.
Wie funktioniert die Fernwartung/­Onlinepräsentation via TeamViewer?
Bitte nutzen Sie die unten angebotenen Downloads nur nach Rücksprache mit unseren Mitarbeitern.



So geht's:
  1. Nach dem Klick auf Download für Onlinepräsentation oder Download für Fernwartungssitzung klicken Sie auf Datei speichern
  2. Anschließend drücken Sie bitte die Tastenkombination <STRG+J> auf Ihrer Tastatur.
  3. Nun öffnet sich der Download Bereich Ihres Browsers.
  4. Klicken Sie dann die entsprechende Datei "TeamViewerQJ.exe" für ein Meeting oder "TeamViewerQS.exe" für eine Support Fernsteuerung an.
  5. Je nach Browser können Sie jetzt über ein Ordnersymbol den Dateiordner öffnen, in dem die Datei abgelegt wurde oder Sie haben die Möglichkeit, direkt auf Ausführen zu klicken, die Datei startet dann automatisch. Sollten Sie sich im Dateiordner befinden, starten Sie die exe-Datei mit Doppelklick und klicken Sie anschließend auf "Ausführen"
Software-Download
Zurück zum Seiteninhalt